Недаром говорят: лучшее – враг хорошего. Как только человек
задумывается об улучшении своего жилища, первое, что приходит ему в
голову,– надо менять окна. И не потому, что старые чем-то плохи, отнюдь!
Просто так называемые «стеклопакеты» в результате массированного
воздействия рекламы уже сидят в подкорке как решение всех жизненных
проблем. А потому – старые окна на свалку! Теперь в квартире будет и
тепло, и сухо, и тихо, и вообще счастье в доме…
Но увы! Вместо рекламного счастья, откуда ни возьмись, вылезают
проблемы. С чем же к нам обращаются несчастливые обладатели этого чуда
строительной мысли и современных технологий?
Наиболее частые претензии:
- конденсат и наледь;
- жара и духота;
- окна «поют»;
- оконный проем тот же, а света стало меньше;
- щелей нет, но от закрытого окна дует…
Что это – результат брака в работе, или технологические особенности
конструкции?
Каждый понедельник в офисе Московского общества защиты потребителей
эксперт по окнам Владимир Евгеньевич Пригожин разъясняет посетителям азы
строительной физики и советует: как малой кровью побороть «поддувающие»
створки, как избавиться от запотевания стёкол, как определить
соответствие ваших окон нормативным документам, наконец, как заставить
фирму-изготовитель исправить брак, если он есть.
Вот эти консультации, проводимые уже несколько лет, мы и решили
обобщить. Для вашего удобства мы сгруппировали ответы на наиболее частые
вопросы, возникающие при выборе исполнителя и заключении договора с
ним, установке и эксплуатации окон, а также при остеклении балконов и
лоджий.
Итак, представляем вам нашего эксперта по светопрозрачным конструкциям:
Владимир Пригожин - обладатель сертификата Союза Потребителей Российской
Федерации (СПРФ), стаж работы по специальности – 15 лет, стаж работы
экспертом – 7 лет.
Если, просмотрев материал, вы не обнаружили в нем решения своей
проблемы, приходите на консультацию непосредственно в офис МОЗП.
Консультации по понедельникам с 15 до 18 часов (не забудьте уточнить
часы приема у секретаря по телефону 625-49-59).
Можно также пригласить эксперта для «консультации на объекте» - то есть
туда, где установлены проблемные окна.
При необходимости будет проведена квалифицированная досудебная, и даже
судебная экспертиза.
